Mexico ranks second in terms of employee satisfaction

職場満足度世界2位のメキシコ

Mexico, featured this year in Chuo University’s International Week event, is the choice by a wide variety of Japanese enterprises as their desirable investment target. However, the Mexican economy is reportedly in the midst of a slowdown at the moment. Why is a country with a slumping economy favored? One of reasons seems to be its labor situation that boasts employee satisfaction twice as high as that in Japan.

今年のインターナショナルウィークのテーマ国であるメキシコは、多種多様な日系企業から好ましい進出相手国として選ばれている。そのメキシコについて、今、経済成長の減速が報じられている。経済が低迷しているにもかかわらず、なぜ進出先として好感を持たれているのだろうか。どうやら日本の2倍の職場満足度を誇る労働事情にあるようだ。

 

Generally, when enterprises select a target country, they consider first of all its economy, society and working situation. Speaking of the social situation, public order may come first. As to labor conditions, they will give top priority to wage cost. But easiness of work or employee satisfaction is also equally important in that respect.

通常、企業が進出相手国を選択する場合、当該国の経済、社会、労働事情を優先的に考える。社会事情といえば治安がそうだし、労働事情といえばまずは賃金コストが頭に浮かぶが、職場が働きやすい環境にあるかどうかも重要な要素だ。

 

 Mexican people are generally known to be cheerful, friendly and kind to others. Yet how do they work actually? Here is an interesting result of a unique research that may give an answer to the question. The survey on well-being (welfare) at global workplaces was conducted in 2016 by Barclay Vouchers, the Japanese subsidiary of French meal voucher enterprise Edenred SA that provides welfare services for employees in a tie-up with employers.

メキシコ人の国民性は一般的に、陽気で人懐っこく世話好きといわれるが、働きぶりはどうなのだろう。ここにユニークな調査結果がある。雇用者と連携して被雇用者の福利厚生サービスを世界的に事業展開するフランス企業Edenred SAの日本子会社「バークレーヴァウチャーズ」が実施した2016年度の世界の職場でのウェルビーイング(福利)に関する調査だ。

 

In this research, Barclay Vouchers asked 14,400 workers in 15 countries how their offices are physically, mentally and socially satisfactory. It found their average satisfaction fairly high at 71%. Japan’s percentage was the lowest at 44% whereas Mexico ranked second at 81%. India led the list with 88%. Japan’s lowest result is a bit worrisome. More than that, however, Mexico’s high ranking is quite noteworthy.

この調査は、職場が精神的、身体的、社会的に良好な状態であるかを世界15カ国、1万4400人の労働者を対象に聞いたものだ。その結果、15カ国の平均満足度は71%だったが、日本が44%と最低を記録。そしてメキシコは日本の2倍の満足度81%と2位だった。トップはインドの88%。日本が最低というのも気になるが、メキシコの81%は注目に価する。

 

In Mexico, employees often get their birthday celebrated at their office and all of them are allowed to stop working to watch their national soccer team play in World Cup matches. In addition to the easiness of work, such pleasant office atmosphere may help keep their motivation high. An industry estimate says that the number of offices set up in Mexico by Japanese enterprises are expected to exceed 1,000 this year. This may suggests an unabated shift of work from lowest-ranked Japan to higher-ranked Mexico. Many Japanese companies are probably taking their best choice.

 (Written by: Naoya Yoshida)

メキシコの会社では、社員の誕生日会が催されたり、サッカー・ワールドカップのメキシコ戦では社員全員が仕事の手を止めて観戦したりするという。働きやすさに加え、こうした職場雰囲気が社員たちに仕事への意欲を高めているのだろう。日系企業のメキシコにおける拠点数は、年内に1千を超える見込みという。仕事満足度最低の国から満足度の高いメキシコへ。もっともな選択かもしれない。

 

(吉田直也)